
প্রশ্ন: 'আমার নতুন 256GB T-Mobile Spay Grey iPhone X টাচ স্ক্রিন প্রতিক্রিয়াশীল নয়। প্রাথমিক বুট আপ করার পরে, আমি সেটআপ শুরু করতে সোয়াইপ করতে পারিনি। ভলিউম আপ, ভলিউম ডাউন এবং তারপর পাশের বোতামটি ধরে রেখে অসংখ্য রিসেট করার পরে, আমি টাচস্ক্রিন ব্যবহার করতে এবং সেটআপ প্রক্রিয়া শুরু করতে সক্ষম হয়েছি। আমার তখন সেটআপ নিয়ে অনেক সমস্যা ছিল (ধীরগতি, আইক্লাউড ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার ব্যর্থতা, জমে যাওয়া)। প্রায় 6 ঘন্টা পরে, টাচ স্ক্রিন আবার কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আইটিউনসে মুছে ফেলা এবং পুনরুদ্ধার করার পরেও ফোনটি আবার ব্যবহার করতে সক্ষম হয়নি। আইফোন এক্স টাচ স্ক্রিন থাকা অন্য কেউ কাজ করছে না বা আমার কি এক-বার লেবু?'
অনেক Apple অনুরাগী ইপোকাল ফেসআইডি, পোর্ট্রেট মোড, নতুন ডক এবং আরও অনেক কিছুর অভিজ্ঞতা নিতে পূর্ব-ইন্সটল করা iOS 11-এর সাথে রিলিজের দিনে সর্বশেষ iPhone X বা iPhone 8/8 Plus-এ পরিবর্তন করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন না। যাইহোক, সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করছেন যে তাদের iPhone X বা iPhone 8-এর টাচস্ক্রিন ভালভাবে কাজ করবে না এবং অনেক অসুবিধার কারণ হবে৷ আপনি যদি তাদের একজন হন যারা আটকে আছে iPhone X টাচ স্ক্রিন প্রতিক্রিয়াশীল নয় বা iPhone 8 টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না iOS 11/11.1/11.2-এ, দয়া করে এই ব্লগটি সাবধানে পরীক্ষা করুন এবং স্পষ্ট নির্দেশাবলীর অধীনে সমস্যাটি সমাধান করতে এই পৃষ্ঠায় সমস্ত চেষ্টা করা এবং সত্য সমাধান চেষ্টা করুন৷
আইওএস 11 এ কাজ করছে না আইফোন এক্স/8 টাচ স্ক্রিন কীভাবে ঠিক করবেন
iOS 11 আপগ্রেড প্রতিবার একটি বড় অংশে ভাল উন্নতি নিয়ে আসে তবে কিছু অনিবার্য এবং ছোট বাগ সহ আইফোন 7/7 প্লাসে স্ক্রিন রেকর্ডিং কাজ করছে না বা আইফোন কালো পর্দা সমস্যা. এখানে, iOS 11-এ iPhone X বা iPhone 8 টাচ স্ক্রীন কাজ না করার জন্য, আপনি ইনকামিং কলগুলিতে একটি অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রীনের মুখোমুখি হতে পারেন বা টাচ স্ক্রীন স্পর্শ এবং মুছার প্রতিক্রিয়া বন্ধ করে দেয়। আপনি কোন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন না কেন, নীচের সমাধানগুলি ব্যবহার করে এটি ঠিক করুন৷
1. আপনার iPhone X/8 রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও, সবচেয়ে সহজ পদ্ধতিটি সবচেয়ে কার্যকর। আইফোন রিস্টার্ট অনেক সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে পারে, যেমন আইওএস 11-এ আইফোনে বিজ্ঞপ্তি কাজ করছে না অথবা iPhone আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে.
iPhone 8 রিস্টার্ট করুন : টিপুন এবং ধরে রাখুন সাইড বোতাম যতক্ষণ না লাল স্লাইডার দেখায়, তারপর টেনে আনুন পাওয়ার অফ করার জন্য স্লাইডার . 30 সেকেন্ড পরে, আপনার আইফোনে Apple লোগো না আসা পর্যন্ত আবার সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
iPhone X রিস্টার্ট করুন : উভয় টিপুন এবং ধরে রাখুন সাইড বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বা ভলিউম আপ বোতাম আপনি স্লাইডার দেখতে না হওয়া পর্যন্ত একই সময়ে। আপনার iPhone X সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন। 30 সেকেন্ড পরে, আপনার আইফোনে Apple লোগো না আসা পর্যন্ত আবার সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. জোরপূর্বক iPhone X/8 পুনরায় চালু করুন
যদি iOS 11-এ iPhone 8 বা iPhone X টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে আপনার iPhone X বা iPhone 8 স্বাভাবিকভাবে রিস্টার্ট করতে না পারে, তাহলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ডিভাইসটিকে জোর করে রিসেট করার চেষ্টা করুন।
iPhone 8/X জোর করে পুনরায় চালু করুন : টিপুন এবং দ্রুত মুক্তি ভলিউম আপ বোতাম, টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন শব্দ কম বোতাম এবং তারপর টিপুন এবং ধরে রাখুন সাইড বোতাম (Sleep/Wake button) যতক্ষণ না আপনি Apple লোগো দেখতে পাচ্ছেন।
3. আপনার iPhone স্ক্রীন পরিষ্কার করুন
আপনার iPhone স্ক্রীনে যদি তৈলাক্ত বা তরল কিছু থেকে যায়, তাহলে iPhone 8 বা iPhone X টাচ স্ক্রীন প্রতিক্রিয়াহীন হবে। তারপর, একটি নরম কাপড় দিয়ে আপনার পর্দা চেক করুন এবং পরিষ্কার করুন।
4. ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার iPhone X/8 রিসেট করুন
যদি iOS 11-এ iPhone X বা iPhone 8 টাচ স্ক্রিন কাজ না করে, iOS আপডেটের সময় ভুল সেটিংসের কারণে, আপনি iTunes ছাড়াই আপনার iPhone-এর ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার iPhone রিসেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
- লক্ষ্য করুন
- আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার ফলে সমস্ত নথি এবং ডেটা নষ্ট হয়ে যাবে, তাই, আইফোনের পরিচিতি, বার্তা, ফটো, সঙ্গীত, রপ্তানি করার জন্য আপনাকে iTunes, iCloud বা JustAnthr MobiMover ফ্রি দিয়ে একটি আইফোন ব্যাকআপ করতে হবে, সেরা এবং 100% বিনামূল্যে আইফোন ডেটা ট্রান্সফার সফ্টওয়্যার। দ্রুত এবং সহজ উপায়ে কম্পিউটারে প্লেলিস্ট, রিংটোন, ভিডিও, চলচ্চিত্র, বই এবং আরও অনেক কিছু।
কীভাবে আইফোনকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করবেন : যাও সেটিংস > সাধারণ > রিসেট > সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন৷ > এখন মুছে ফেলুন .
5. iTunes দিয়ে আপনার iPhone X/8 পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি iTunes দিয়ে আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আগে একটি iTunes ব্যাকআপ তৈরি করেছেন। যদি না হয়, আপনি iCloud ব্যাকআপ পাওয়ার শর্তে iCloud ব্যাকআপ থেকে iPhone পুনরুদ্ধার করতে বেছে নিতে পারেন।
- iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং এটি খুলুন। তারপর, একটি USB তারের সাহায্যে আপনার iPhone X/8 কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন৷
- ক্লিক করুন যন্ত্র iTunes-এর মধ্যে আইকন > নির্বাচন করুন সারসংক্ষেপ > ক্লিক করুন এই কম্পিউটার > ক্লিক করুন ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার > ক্লিক করুন আবেদন করুন আইটিউনস ব্যাকআপ দিয়ে আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করা শুরু করতে।